01Sortiment und Produktdaten ordnen.
Wir betrachten Produktgruppen, Merkmale und Unterschiede aus Sicht Ihrer Kunden. Daraus leiten wir Anforderungen an Kategorien, Filter und Produktseiten ab. Ebenso klären wir, welche Informationen vorliegen, wo Lücken bestehen und wie eine konsistente Pflege organisiert werden kann.
Sie erhalten eine nachvollziehbare Struktur für Sortiment und Produktinformationen.
02Auswahl und Kaufvorbereitung erleichtern.
Wir untersuchen den Weg vom Einstieg über die Suche und Auswahl bis zur Kaufentscheidung. Welche Fragen bleiben offen? Welche Varianten sind schwer zu unterscheiden? Wir formulieren Anforderungen an Navigation, Vergleich, Inhalte und relevante Hinweise entlang des Nutzerwegs.
Sie erhalten konkrete Ansatzpunkte für verständlichere Auswahl- und Kaufprozesse.
03Marketing und Shop zusammenführen.
Kampagnen und Suchmaschineninhalte müssen zu Sortiment, Verfügbarkeit und Zielseiten passen. Wir stimmen diese Anforderungen fachlich ab und betrachten auch, welche Handlungen gemessen werden sollen. So werden Marketing und Shop-Weiterentwicklung anhand gemeinsamer Ziele geplant.
Sie erhalten abgestimmte Anforderungen für Vermarktung, Zielseiten und Auswertung.
04Die Umsetzung fachlich begleiten.
Wir bündeln Anforderungen, unterscheiden notwendige Funktionen von späteren Erweiterungen und erstellen Briefings für spezialisierte Partner. Während der Umsetzung unterstützen wir bei Rückfragen und bei der Prüfung der vereinbarten Nutzerwege. Fachliche Entscheidungen bleiben nachvollziehbar dokumentiert.
Sie erhalten eine koordinierte Grundlage für Entwicklung und Abnahme.